Диагностическая лаборатория в Уфе
Кто выдает результаты анализов
Выдача анализов
Заинтересованные лица могут ознакомиться с информацией о том, как поучить результаты диагностики и выписку из медкарты пациента в репродуктивном центре «АльтраВита».
Правила выдачи всех документов, касающихся здоровья пациента, регламентированы:
- законодательством РФ;
- требованиями американской сертификации медицинских центров, занимающихся ВРТ (САР).
Получить результаты обследования и копии необходимых документов Вы можете лично, предъявив паспорт. Если личное получение документации невозможно по каким-то причинам, то нужно написать на имя главврача заявление о своем согласии, чтобы Ваши официальные бумаги были выданы другому лицу. Данное лицо должно иметь нотариальную доверенность от пациента, чьи документы должны быть получены.
В клинике «АльтраВита» можно получить заверенные копии:
- результатов диагностики, выполненной в клинике;
- экспертные заключения узкопрофильных врачей смежных специализаций (УЗ-диагност, уролог, генетик и другие).
В форме выписки из медкарты выдается:
- заключение о пройденном в клинике лечении;
- данные УЗ-диагностики, проведенной во время приема у врача-гинеколога.
Если нужна копия амбулаторной карты, то на имя главврача клиники необходимо написать заявление и получить документы лично по предъявлению паспорта.
Если в медицинских документах содержится информация, касающаяся других лиц (супруга, партнера, донора и других), то этим лицам нужно дать письменное согласие на предоставление такой информации.
Согласно приказу МЗРФ №67 от 26.02.2003 года:
- подлинники первичной медпомощи хранятся в архивах на протяжении 50 лет.
Согласно закону № 323 от 21.11.2011 года:
- подлинники меддокументации могут быть выданы по запросу дознавательных, следственных и судебных органов, прокуратуры в связи с расследованием дела и судебным разбирательством.
Согласно закону № 323 от 21.11.2011 года:
- копии медицинских документов о здоровье пациента может получить он лично по требованию, если в документах не упоминаются какие-либо третьи лица.
Получение результатов анализов — Служба Анализов
Согласно ст. 13 ФЗ-323 от 21.11.2011 (ред. от 28.12.2013, с изменениями от 04.06.2014г.) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.Способ получения результатов необходимо выбрать на этапе оформления услуг и внести необходимые сведения в информированное согласие клиента.
Получить результаты лабораторного исследования Вы можете:
- Лично при предъявлении договора.
- По электронной почте.
- Доверенному лицу.
Правила получения результатов исследований на вич, сифилис, вирусные гепатиты в и с, днк-тесты на определение родства
Получение результатов осуществляется лично при наличии паспорта. Выдача результатов по факсу/электронной почте не осуществляется.
Результаты исследования ВИЧ (отрицательный), сифилис, вирусные гепатиты В и С (независимо от результата) допускается вручить доверенному лицу, по предварительной договоренности с Клиентом: данные доверенного лица (Ф.И.О., дата рождения) указываются в соответствующей графе информированного согласии клиента при оформлении услуг.
О том, как я получал результаты анализов в детской поликлинике | СОЛНЕЧНЫЙ ВЕТЕР
О том, как я получал результаты анализов в детской поликлинике
Очень часто, самым сложным в жизни оказывается именно то, что кажется до смешного простым. Казалось бы, что сложного в том, чтобы забрать из детской поликлинике бланк с результатами анализа своего ребенка? Да ничего. Приди в любой день, никаких записей и очередей, подходи к стойки регистратуры и забирай. Даже говорить не о чем, не то, что писать. Так до недавнего времени думал и я…..
Первым же камнем, разрушившим все мои умозаключения, оказалась тетенька из регистратуры, которая лениво заявила, что результаты анализов можно получить только у педиатра своего участка. На мой вопрос: «Почему», я получил ответ, что в соответствии с последними указаниями Министерства здравоохранения, в целях оптимизации работы с населением, повышения качества оказываемых услуг и на основании защиты тайны личной жизни, включающей в себя и медицинские показатели, анализы можно взять только у педиатра. Вот интересно, какая великая тайна заключается в том, что кто – то посторонний узнает – есть у моей дочери лямблии или нет (речь идет именно о таком анализе, направление на который нам выдали в детском саду, как, собственно там и делали каждый год до этого). Но надо так надо, решил я и поинтересовался, когда принимает педиатр нашего участка. Как и положено, по закону жанра, педиатр был в отпуске, и участок передали врачу соседнего. Тут к своему – то не попасть, а теперь, когда надо пробиться через очередь родителей сразу двоих участков…..
Прием был сегодня, грудничковый день, с девяти до двенадцати. И, решив, что я самый умный, снова пришел в поликлинику без пятнадцати двенадцать, подумав, что зайду в конце и спокойно заберу свой анализ.
Коридор перед кабинетом врачам был забит молодыми мамочками с малышами. Они подозрительно посмотрели на мою трехдневную щетину и покрепче прижали своих чад. Нужен был нестандартный ход.
- Соотечественницы! Если я не принесу сегодня результаты анализов, мою дочку не пустят в детский сад. А оставить её не с кем…. Пропустите меня, пожалуйста, на минутку…..
Я был поражен, какие отзывчивые у нас люди. Может быть возраст? И лет через тридцать – сорок, эти мамочки будут перегораживать мне и остальным двери в «Петроэлектосбыт», выкрикивая загадочную мантру «Живая очередь»? Интересно, какие процессы происходят в их организмах за эти годы? Был бы медиком, обязательно занялся бы.
В кабинете педиатра я с огромным удивлением узнал от медсестры, что моя Сашка является чужим ребенком, по той простой причине, что её детский сад приписан к другой поликлинике. Вот когда она идет к педиатру, она своя, а когда от детского сада – чужая. Всё это было сказано с таким видом и тоном, что явно слышалось: «Понаехали тут, и работать мешают». Я даже в глаза в зеркало скосил, не стал ли я, войдя в этот кабинет таджиком. Зеркало подтвердило, что все в порядке. Слушая её, я раздумывал, над двумя вопросами: «Нафига нам нужна страховая медицина, если она не работает даже в одном районе отдельно взятого города» и «Не прибить ли мне её». Наверное, врач что – то прочитал в моих глазах и посоветовал сходить в 430 кабинет, где находится школьно – дошкольное отделение. Анализы мол, должны быть там. Провожаемый сочувствующими взглядами мамочек, я пошел со второго этажа на четвертый.
430 кабинет был закрыт. Коридор девственно чист и помощи ждать было неоткуда. Вдруг я услышал цокот каблуков….. Уже через минуту две опешившие от моего появления из – за угла женщины пытались ответить на мои вопросы. Самое интересное, что у всех красной нитью проходила тема свои – чужие дети. Попытка скрыться от меня в лифте не удалась, я успел зайти вместе с ними. Возможно, чтоб от меня отвязаться, они подсказали сходить в лабораторию, и я отправился на первый этаж.
В лаборатории меня встретили неласково. Но так как я обладаю даром убеждать людей и, используя старый испытанный метод общения с женщинами, которому меня научили в далеком девяностом в советском Заполярье, я быстро нашел с ними общий язык. Через несколько минут искомая запись в журнале регистрации была найдена и оказалось, что, несмотря на то, что по всем критериям современной детской педиатрии, моей дочери, несмотря на принадлежность её детского сада к чужой, наверное, инопланетной, поликлинике, то что я принес в баночке, всё – таки исследовали. И, о Боже, какая радость, результат был отрицательным. Когда я поинтересовался, а почему так сложно и примитивно, искать по журналу, ругаясь на почерк лаборанток, когда можно посмотреть компьютерную базу, на меня посмотрели так, как будто я сказал, или, вернее даже сделал что – то неприличное.
- Какую что?
- Базу. Ищете по фамилии и имени ребенка и смотрите результаты его анализов за все время, пока он стоит у вас на учете. Ничего сложного, а искать просто и быстро.
- Это как?!
- А у вас компьютер есть?
- Нет, а зачем нам?
После этого, вспомнив добрым словом Медведева и его инновации, я закрыл тему и поинтересовался, как же мне всё – таки получить подтверждение тому, что с моей дочерью все в порядке?
- Идите в 230 кабинет, там старшая медсестра педиатрического отделения. Все анализы на чуж…. На детей направленных из не прикрепленных к нам организаций, должны быть у неё…..
Я снова поверил, а что мне оставалось делать. Мне уже не столько был интересен сам бланк, сколько желание распутать до конца этот узел. Меня охватил азарт.
И вот я снова в том же коридоре второго этажа и мои соотечественницы выспрашивают подробности моей эпопеи. В 230 кабинете женщина в белом халате сразу принялась выпроваживать меня из кабинета, мотивируя, что это ординаторская, а не кабинет старшей медсестры.
Я вышел, посмотрел на дверь. Кроме таблички с номером ничего не было, и я вернулся. Всё кончилось тем, что мы с ней вместе пошли в 227 кабинет, на котором красовалась надпись «Старшая медсестра педиатрического отделения». В коридоре мне уже почти аплодировали.
Разумеется, 227 кабинет был закрыт. А кто бы сомневался. Мои сподвижницы тут же рассказали, что в него никто и не заходил. Узнав от них, что начальство данного учреждения находится на четвертом этаже, я направился было туда, пообещав принести и показать всем чей – нибудь скальп, но был остановлен женщиной в белом халате, слышавшей мои слова и зашедшей в закуток перед кабинетами.
- А я Вам могу чем – нибудь помочь?
Выслушав меня, она извинилась за персонал и сказала, что работает начальником педиатрического отделения.
- Да, анализ Вашей дочери должен быть здесь.
- А где старшая медсестра?
-На учёбе, но без отрыва от производства.
-Это как? Тогда на двери должен быть указан телефон, чтоб ее можно было вызвать.
- А как её тогда учиться?
- А зачем ей учиться, если она не выполняет свои обязанности?
Она внимательно посмотрела на меня и сказала, что мне лучше помочь, будет спокойнее и дешевле. Я полностью с ней согласился. После чего, она сказала, чтоб я снова спустился в лабораторию, и сказал, то она, Лилия Викторовна, сказала выписать мне бланк с результатами анализа, а она, мол им перезвонит. Ну что делать, доверчивый я. Поверил и снова отправился на первый этаж.
А в лаборатории вовсю обсуждали меня. Весь смысл сводился к тому, что ходят всякие не адекваты, небось глаза с утра залили и на ширялись в придачу. Да так громко и увлеченно говорили, что не замечали ничего кругом. Давненько, со времен моего увольнения с Флота я не узнавал о себе столько нового и интересного.
- А вот он и я! И снова здрасьте!
Не знаю, как там, у Гоголя в его «Ревизоре», но здесь была такая сцена, что ей поверил бы даже вечно сомневающийся Станиславский…..Они молчали, пока я излагал им указание Лилии Викторовны и так же молча, выписывали мне бланк с результатам анализа. Они даже не ответили на моё «До свидание»….. Интересно, вернулся ли к ним дар речи?
Вот так, на сегодняшний день, обстоят дела с профилактическими мероприятиями в Санкт – Петербурге. А нам остается только надеяться, что наш Минздрав не придумает чего – то новенькое, и что, хоть после Сочинской Олимпиады поликлиники обеспечат необходимым количеством компьютеров. Да, чуть не забыл. Отменят, наконец, учебу, без отрыва от производства…. Хотя, кто знает, как оно будет, и какие новые приключения еще всех нас ждут на, казалось бы, совершенно ровной дороге…
Андрей Сотник © 2013
Точный анализ – срочный анализ. Как быстро пациент должен получить результат?
Полезные статьи /22 января, 2018
- Самое волнительное в процедуре сдачи анализов – не сам процесс, а ожидание результатов. И тут возникает вопрос: а сколько пациент должен ждать бланка с самыми важными цифрами о его здоровье?
Поход в медицинский центр человек обычно планирует за неделю. Иногда в современном ритме жизни из плотного рабочего графика с трудом удаётся выкроить несколько часов для диагностики здоровья. А сколько времени уходит у медиков и лаборантов, чтобы составить чёткую картинку состояния организма на основании анализов? И почему некоторые лаборатории отправляют биоматериал пациента для исследования в другие города?
Что происходит в пробирке?
Обычно сроки проведения исследования зависят от сложности анализа, клиники (муниципальная больница или частный медицинский центр) и того факта, отправляют ли биоматериал в другой город. В России есть медицинские нормы и правила, регулирующие процесс проведения анализов и их исследования. Однако для начала давайте разберёмся, что происходит с биоматериалом (кровь, моча, мазок и т.д.), когда он «отделяется» от человека? Схема простая: он теряет связь с организмом и постепенно «умирает», в нём начинаются необратимые процессы, изменяющие качественный и количественный состав взятого на исследование биоматериала. Чем больше проходит времени от взятия материала у пациента до начала определения в нём какого-либо показателя, тем больше этот показатель будет близок к значению показателя у… трупа.
– Главная парадигма лабораторной диагностики в том, что в ходе лабораторного исследования мы предполагаем: результат In vitro (с лат. «в стекле», «в пробирке») соответсвует тому, что у человека в крови на данный момент, - объясняет Виктор ЛЕНШИН, директор МДЦЫ «ЭЛИСА». – Эта парадигма соблюдается, когда исследование проведено верно. Но! Чем дольше времени проходит после того, как мы взяли кровь, поместили в пробирку и проверили, тем больше вероятность погрешности. Кровь в пробирке будет отличаться от крови в организме пациента. Во-первых, изменяется биоматериал, отделённый от человека. Во-вторых, в самом организме каждую секунду происходит множество различных процессов. При таком раскладе главную парадигму мы нарушаем – то, что в пробирке, не соответствует тому, что есть в организме. Поэтому самый точный анализ – самый срочный анализ.
Очень срочно: сроки проведения исследований
Для каждого конкретного анализа есть свой срок проведения исследования. Однако в каждом медицинском центре сроки варьируются. Поэтому лучше сразу утончите у медрегистраторов, сколько времени вам придётся ждать результат.
Общий анализ крови «Срок годности» (актуальности) – до 6-8 часов после взятия крови. Это самое распространённое лабораторное исследование. Среднее время проведения – 1-3 дня. В клинике с собственной технологической базой срок уменьшается кратно. Например, в МДЦ «ЭЛИСА» результат ОАК пациент получит в день забора крови (если успеет сдать кровь до 10.00).
Биохимический анализ крови «Срок годности» анализов крови – от 6 часов до 24 часов при 6-8 град С и 30 дней в замороженном виде. Среднее время готовности – 4-5 дней. И здесь опять же цифры рознятся от клиники к клинике. Сам анализ в лаборатории выполняется быстро – в течение 20 минут.
Иммуноферментный анализ крови «Срок годности» анализов крови – от 6 часов до 24 часов при 6-8 град С и до 1 месяца. В замороженном состоянии Кровь проверяется на наличие иммуноглоблинов класса А, G, M, Е. Это белковые молекулы, которые вырабатываются клетками иммунной системы в ответ на контакт с аллергенами. Срок готовности анализа – 5-7 дней.
Гормональные исследования Биопробы будут актуальны для исследований от 6 часов до 24 часов при 6-8 град С и до 6 месяцев. В замороженном состоянии. Здесь внимание сконцентрировано на эндокринной системе. Оценивается работа поджелудочной, щитовидной и половых желёз. Срок готовности анализов – 5-10 дней.
Есть ещё одна разновидность анализов, которая отличается скоростью получения результатов. Они называются CITO, что с латинского переводится «срочно». Однако это не дополнительная услуга для тех пациентов, кто торопится на работу, а медицинская необходимость в особых ситуациях.
– Например, человек попал в больницу и нужна срочная операция, - объясняет Виктор Леншин. – У него берут кровь на анализ, которая направляется на исследование в лабораторию с пометкой «CITO». Важно различать те анализы, которые выполняются быстро с технической стороны и те, которые делают срочно по врачебной необходимости. CITO ограничены методикой, не все анализы с технической точки зрения можно сделать моментально. Так, например, иммуноферментный анализ проводится не менее 4-х часов и быстрее его сделать никак не получится. ПЦР – минимум 8 часов. Но для CITO важны жизненно необходимые показатели, например, уровень сахара в крови, холестерина, или концентрация калия, натрия, хлора и йода в крови. Такой анализ можно сделать быстро.
Самые распространённые CITO анализы: – общий анализ; – уровень глюкозы, свёртываемость; – газовый, ферментный и белковый состав крови;
– биохимия.
Кровь на «гастролях»
Многих пациентов волнует вопрос того, есть ли в медицинских центрах собственная лаборатория. Не секрет, что анализы часто «летают» на диагностику в другие города. Чаще всего в Москву, где и находится основная исследовательская база многих лабораторий. Напомним, что в МДЦ «ЭЛИСА» анализы проводятся на месте и никуда не путешествуют. Все биоматериалы попадают на исследование максимально быстро, что и позволяет получить точный результат. Каков риск получения неточного анализа в случае его транспортировки в другой город?
– Нельзя исключать случай, когда курьеры попадают в пробки, когда задерживают рейс на самолёт или закрывают аэропорт из-за снегопада, - объясняет Виктор Леншин. – Попадёт ли ваша кровь на тот рейс, который задержали, или нет? Всё это влияет на достоверность анализов. Да, существуют способы сохранить взятый биоматериал дольше, это различного рода консерванты, которые добавляются в пробирки. Вопрос риторический, можно привести следующий пример: кто-то предпочитает свежую пищу, кто-то консервы, а кому-то всё равно. Здесь дело выбора, но, конечно, анализы лучше исследовать на месте и никуда не транспортировать.
МДЦ «ЭЛИСА» рекомендует вам перед сдачей анализов в медицинских центрах интересоваться всеми нюансами процесса, а в случае сомнений при получении результата обязательно его перепроверить.
